Al Softouch Ayurveda Village ci impegniamo a proteggere la privacy e i dati personali dei visitatori del nostro sito web e dei nostri corrispondenti via e-mail. La presente Informativa sulla privacy illustra le nostre pratiche in materia di raccolta, elaborazione e utilizzo delle vostre informazioni personali e di altro tipo. Fornendoci le vostre informazioni, acconsentite ai termini e alle condizioni della presente Informativa sulla privacy. Utilizziamo i vostri dati personali per adempiere al nostro impegno di fornire un’esperienza impareggiabile agli ospiti in relazione a tutte le vostre interazioni con Softouch Ayurveda Village (lo “Scopo”). Come parte di questo impegno, ci impegniamo a salvaguardare la privacy delle informazioni personali che raccogliamo.

Tipi di informazioni personali che possiamo raccogliere

Raccogliamo i vostri dati personali per migliorare la vostra esperienza con noi. Le categorie di informazioni personali che raccogliamo possono variare a seconda del paese o del metodo di interazione preferito dall’utente e possono includere:

• Informazioni di contatto e identificazione: Nome, dati di contatto (numero di telefono, indirizzo, e-mail), titolo professionale, affiliazione al datore di lavoro/professionale, informazioni su passaporto/visto e altri documenti di identità governativi.
• Informazioni sull’account e preferenze di marketing: Dati dell’account/credenziali per il programma frequent guest e altri programmi di viaggio partner, preferenze di marketing.
• Informazioni sul soggiorno e sugli acquisti: Hotel soggiornati/prenotati, date di arrivo/partenza, beni/servizi acquistati presso i luoghi/il sito web/l’applicazione, richieste speciali fatte, preferenze di servizio/soggiorno, numeri di telefono digitati/fax inviati, feedback/contenuti forniti
• Attività di dispositivi, di Internet e di rete: Indirizzo IP, informazioni provenienti da dispositivi rilevati da reti wireless, informazioni sull’utilizzo della rete Wi-Fi, utilizzo di cookie e tecnologie correlate, data/ora della visita, pagine visitate/tempo trascorso, tipo di browser internet/dispositivo utilizzato, termini di ricerca, URL dei siti web visitati e se avete cliccato/interagito con contenuti digitali/pubblicità su siti web e altri siti.
• Informazioni sul pagamento e sul credito: Dettagli della carta di credito/metodo di pagamento, informazioni limitate relative al credito dei clienti.
• Informazioni sulla posizione: Raccolta automatica della geolocalizzazione precisa al momento dell’accesso al sito web o all’applicazione (nella misura consentita dalla legge applicabile), localizzazione generale tramite indirizzo IP e codice postale.
• Informazioni demografiche: Sesso, nazionalità, età e data/luogo di nascita
• Informazioni sulla salute o altre informazioni personali sensibili: per richieste speciali o valutazioni sulla salute.
• Informazioni audio e visive: Registrazione delle chiamate al servizio clienti/ filmati di sicurezza CCTV delle aree esterne per la sicurezza
• Preferenze e inferenze: Raccolta di preferenze o inferenze basate su informazioni personali.
• Contenuto dei dispositivi: Raccolta di informazioni relative ai contenuti presenti sui dispositivi con autorizzazione

Accettando la presente Informativa, l’utente concede il consenso esplicito e scritto al trattamento di qualsiasi informazione personale o finanziaria sensibile fornita al Softouch Ayurveda Village, come consentito dalla legge locale.

Cookies

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