Полезно знать
Бронирование и условия
Всё необходимое, чтобы спланировать проживание, — что входит в пакет, советы до прибытия и наши условия бронирования и отмены.
Что входит в пакет
Каждое бронирование напрямую полностью комплексное, чтобы вы были спокойны с момента прибытия. Ваш пакет включает:
- —Проживание: ваш выбор изящно оформленного Люкса, Коттеджа или Виллы.
- —Медицинский уход: углублённые ежедневные консультации с нашими штатными аюрведическими врачами.
- —Клинические терапии: две индивидуальные аюрведические процедуры в день по назначению врача.
- —Аюрведическое питание: полный пансион, вегетарианские блюда по дошам (завтрак, обед и ужин), адаптированные под фазу вашего лечения.
- —Осознанное движение: ежедневные часовые управляемые сессии йоги и медитации в нашем природном павильоне.
- —Трансферы и экскурсии: бесплатный трансфер с водителем из международного аэропорта Кочина (COK) и однодневная экскурсия с сопровождением к величественным водопадам Атираппилли (включена для проживания от 7 ночей; запланирована так, чтобы не пропустить процедуры).
- —Полный доступ к усадьбе: насладитесь нашим 18-гектарным убежищем, включая бассейны, частный домашний кинотеатр, библиотеку, террасу у реки, велопрогулки, каякинг и сбор сезонных фруктов в наших органических садах.
Цены и что включено
Наши цены приятно просты. Каждый тариф — «всё включено» и с учётом налогов; он покрывает проживание, две ежедневные аюрведические процедуры, ежедневные консультации врача, полный пансион с учётом доши, ежедневные йогу и медитацию, назначенные аюрведические препараты на время пребывания и трансферы из аэропорта — без отдельной платы за процедуры.
Цена одинакова для всех видов лечения и зависит только от категории номера, длительности пребывания и одноместного или двухместного размещения. Программа омоложения и программа Панчакармы в одном номере стоят одинаково за ночь, поэтому направление лечения вы можете определить с врачом после прибытия.
- —Программы Панчакармы требуют минимального пребывания в две недели, так как включают дополнительные процедуры и манипуляции — все они входят в стоимость пакета.
- —Не включено: выписные препараты с собой — небольшая и необязательная сумма, если вы захотите продолжить лечение дома, — и прачечная при необходимости.
- —Местные поездки: мы с удовольствием организуем поездки к близлежащим достопримечательностям; трансфер согласовывается на курорте и осуществляется на наших собственных электромобилях (EV).
Для точного расчёта просто пришлите нам желаемые даты, номер и количество гостей, и наша команда подтвердит итоговую сумму.
Бронирование, оплата и отмена
- —Подтверждение бронирования: мы принимаем банковский перевод, карту или UPI (безопасно обрабатываются через Razorpay) либо наличные. Для подтверждения бронирования требуется предоплата 50%, оставшаяся сумма — по прибытии.
- —Внося предоплату, гость подтверждает принятие всех условий бронирования, отмены, переноса и связи, изложенных здесь.
- —Условия отмены
- —За 45 дней и более до прибытия: полный возврат (за вычетом применимых банковских комиссий или комиссий платёжного шлюза).
- —За 31–44 дня до прибытия: удерживается 10% от общей стоимости бронирования.
- —За 15–30 дней до прибытия: удерживается 50% от общей стоимости бронирования.
- —В течение 14 дней / неявка / ранний отъезд: удерживается 100% от общей стоимости бронирования.
- —Переносы и чрезвычайные ситуации: мы понимаем, что случаются подлинные медицинские чрезвычайные ситуации. Запросы на изменение дат или на кредит-ноту рассматриваются в индивидуальном порядке по усмотрению руководства. Одобренные изменения дат зависят от доступности и действующих сезонных тарифов на момент переноса.
- —Применимое право и юрисдикция: все бронирования и услуги регулируются законами Индии. Любые споры, вытекающие из бронирования или проживания, подлежат исключительной юрисдикции судов Кералы, Индия.
Медицинские рекомендации до прибытия
Чтобы вы получили максимальную клиническую пользу от времени с нами, мы рекомендуем следующую подготовку:
- —Длительность проживания: мы советуем минимум 7 ночей для омолаживающего опыта. Индивидуальные медицинские программы обычно планируются на 14, 21 или 28 дней.
- —Предварительная консультация: гостям, желающим Панчакарму, просьба забронировать бесплатную онлайн-консультацию с нашим старшим врачом до прибытия.
- —Медицинские заключения: после подтверждения бронирования просьба переслать нашей команде любые соответствующие медицинские заключения, чтобы мы подготовились к вашему случаю.
- —Беременность: немедленно сообщите нашей команде бронирования, если подозреваете, что можете быть беременны, поскольку определённые аюрведические терапии строго противопоказаны в этот период.
- —Цифровая детоксикация: хотя по всему курорту доступен бесплатный Wi-Fi, мы настоятельно рекомендуем цифровую детоксикацию для успокоения нервной системы. По запросу мы можем надёжно хранить ваши устройства на время проживания.
- —Примечание о Панчакарме: интенсивные детоксицирующие терапии (такие как Рактамокшана, Снехапанам, Васти, Вамана или Виречана) требуют минимум 14 ночей проживания и строгого медицинского одобрения после вашей консультации.
Расположение и полезное для поездки
- —Расположение: мы находимся в Чалакуди, округ Триссур, Керала. Курорт расположен в 8 км от развязки Мурингур NH-17.
- —Самолётом: международный аэропорт Кочина (COK) находится в 23 км (примерно 50 минут езды). Трансферы туда и обратно бесплатны для проживания от 7 ночей. Просьба сообщить данные вашего рейса после бронирования; данные водителя мы отправим вам за 1 день до прибытия через WhatsApp/электронную почту.
- —Международные прибытия: ищите табличку Softouch у колонны A6.
- —Внутренние прибытия: мы встретим вас у колонны 24.
- —Поездом: железнодорожная станция Чалакуди находится в 9 км (20 минут езды).
- —Визовые требования Индии: всем международным путешественникам требуется электронная туристическая или медицинская виза для въезда в Индию. Для беспрепятственной поездки настоятельно советуем подавать заявление минимум за 10–14 дней до дат поездки.
Этикет курорта и культурная гармония
Чтобы обеспечить спокойную и уважительную атмосферу для всех наших международных гостей, просим вашего внимания к следующему:
- —Дар тишины: просьба сводить шум к минимуму в номерах, зонах питания и общественных пространствах, чтобы почтить восстанавливающую природу ретрита.
- —Скромная одежда: уместная и уважительная одежда требуется при пользовании общественными зонами, такими как ресторан, библиотека, ресепшн и лаунджи.
- —Чистота пространства: чтобы подготовить тело к лечению, советуем избегать алкоголя и табака до прибытия. Обратите внимание, что Softouch Ayurveda Village — строго свободное от курения и алкоголя убежище.
- —Чаевые: если вы хотите выразить благодарность нашей команде гостеприимства, в зоне питания расположена общая коробка для чаевых, которые справедливо распределяются между всем персоналом. Также вы можете дать чаевые вашим личным аюрведическим терапевтам напрямую.
Ищете быстрые ответы? Смотрите наш полный FAQ.
Начните своё исцеление