Условия использования

Примечание: это машинный перевод. Юридически обязательной и имеющей преимущественную силу является только английская версия.

1. Пользовательское соглашение

Важно! Это юридически обязывающее соглашение (далее «Соглашение»). Перед использованием сайта Softouch Ayurveda Village Kerala внимательно прочитайте настоящие условия.

Настоящее Соглашение регулирует использование вами сайта Softouch Ayurveda Village (далее «Сайт») и устанавливает отношения между вами и Softouch Ayurveda Village. Получая доступ к Сайту или используя его любым образом, вы (далее «вы» или «ваш») соглашаетесь соблюдать все изложенные ниже условия. Если вы не согласны с настоящими условиями, воздержитесь от использования Сайта и немедленно покиньте его. Мы оставляем за собой право изменять, дополнять, удалять или иным образом изменять части настоящего Соглашения по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Вы обязаны периодически просматривать эти условия на предмет обновлений. Продолжение использования вами Сайта после любых изменений означает ваше принятие этих изменений. Мы рекомендуем распечатать или сохранить копию настоящего Соглашения для ваших записей, так как оно может периодически изменяться.

2. Право на использование

Сайт Softouch Ayurveda Village Kerala предназначен для использования лицами и организациями, которые могут заключать юридически обязывающие договоры в соответствии с применимым законодательством. Несовершеннолетним использование сайта не разрешается. Если вы не соответствуете критериям, воздержитесь от использования сайта. Для оформления бронирования номера на этом сайте вам должно быть не менее восемнадцати (18) лет. Если вам меньше восемнадцати лет, обратитесь за помощью непосредственно в отель. Информация, представленная на сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является юридической или профессиональной консультацией.

3. Ограничения использования материалов

Все материалы этого сайта, включая контент, изображения и товарные знаки, являются защищённой авторским правом собственностью Softouch Ayurveda Village Kerala или его дочерних компаний, аффилированных лиц или сторонних лицензиаров. Строго запрещается копировать, воспроизводить, повторно публиковать, загружать, размещать, передавать или распространять любые материалы сайта. Использование фрейминга (framing) или методов фрейминга для обрамления товарных знаков, логотипов или иной служебной информации не допускается без предварительного письменного согласия. Использование метатегов или скрытого текста с нашим наименованием или товарными знаками также запрещено. Все наименования, логотипы, товарные знаки, знаки обслуживания, фирменное оформление и коммерческие обозначения на сайте принадлежат нам. Несанкционированное использование материалов может нарушать законы об авторском праве и товарных знаках. Если вы загружаете программное обеспечение с сайта, оно лицензируется вам для использования только на сайте и не подлежит перераспределению, продаже, декомпиляции, обратной разработке или дизассемблированию.

4. Материалы, направляемые пользователем

Хотя мы ценим обратную связь, мы не можем принимать или рассматривать незапрошенные творческие идеи, предложения или материалы, если они не были специально запрошены. У нас действует политика, направленная на предотвращение возможных конфликтов и недоразумений, когда наши сотрудники или консультанты работают над схожими идеями. Пожалуйста, воздержитесь от направления любых незапрошенных оригинальных творческих материалов. Если вы решите направить нам определённые материалы по нашему запросу или вопреки ему, такие материалы станут нашей собственностью, и мы не обязаны сохранять их конфиденциальность. Мы оставляем за собой право использовать, раскрывать и использовать в коммерческих целях направленные материалы без какого-либо вознаграждения их отправителю.

5. Контент, связанный с сайтом

Сайт Softouch Ayurveda Village Kerala может содержать ссылки на другие сайты для вашего удобства. Эти ссылки не подразумевают одобрения или рекомендации связанных сайтов, их содержания или предоставляемых услуг. Мы не несём ответственности за материалы, услуги или ситуации на других сайтах или в связи с ними. Важно проявлять осторожность и рассудительность при работе в интернете и использовании сайта. Мы не контролируем содержание, файлы cookie или персональные данные, собираемые другими сайтами. Использование таких сайтов осуществляется на ваш собственный риск, и мы не можем гарантировать безопасность любой информации, которую вы раскрываете в интернете.

6. Отказ от гарантий

Сайт Softouch Ayurveda Village Kerala, а также его контент, услуги и материалы предоставляются «как есть» и «по мере доступности». Мы не делаем никаких заверений или гарантий относительно их точности, надёжности, полезности или полноты. Мы отказываемся от всех гарантий, прямых или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарной пригодности, пригодности для определённой цели, правового титула, ненарушения прав и совместимости. Мы не гарантируем непрерывную доступность, бесперебойную или безошибочную работу, а также отсутствие вирусов или иных вредоносных компонентов. Использование сайта осуществляется на ваш собственный риск, и мы не несём ответственности за любой ущерб, возникший в результате вашего использования.

Мы не несём ответственности за точность, содержание или доступность информации на сайтах, ссылающихся на сайт Softouch Ayurveda Village Kerala или с него. Мы не одобряем и не гарантируем товары или услуги, приобретённые на сторонних сайтах. Вы несёте единоличную ответственность за любые сделки, совершённые с третьими лицами. Мы не несём ответственности за любой вред, потери или ущерб, возникшие в результате вашего взаимодействия с такими сайтами или третьими лицами.

7. Возмещение убытков

Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности вашего пароля и учётной записи, а также за все действия, совершаемые под вашей учётной записью. Используя этот сайт, вы соглашаетесь возместить убытки, защитить и оградить Softouch Ayurveda Village Kerala и всех связанных лиц и организаций, включая владельцев, партнёров, дочерние компании, аффилированных лиц, франчайзи, должностных лиц, директоров, агентов, подрядчиков, субподрядчиков, гостей, резидентов, посетителей, лицензиатов, приглашённых лиц, уполномоченных лиц и работников (далее «Освобождённые стороны»), от любых претензий, обязательств, ущерба, штрафов, взысканий или расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или в связи с использованием вами сайта, предоставленными услугами или продуктами либо любым связанным действием или бездействием с вашей стороны. Это включает претензии, возникающие из нарушения прав интеллектуальной собственности, таких как авторское право, патент, коммерческая тайна, товарный знак, права исполнителя, неприкосновенность частной жизни, право на публичность или иные законы об интеллектуальной собственности. Освобождённые стороны не несут ответственности по претензиям, возникающим из вашей учётной записи, за исключением случаев, запрещённых применимым законодательством. В случае предъявления претензии или подачи иска против Освобождённых сторон они могут потребовать, чтобы вы возражали против претензии или взяли на себя защиту за свой счёт.

8. Ограничение ответственности

Мы не несём ответственности за любой прямой, косвенный, случайный, специальный, обусловленный доверием, вытекающий или штрафной ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования сайта Softouch Ayurveda Village Kerala или его услуг. Это включает ущерб за упущенную выгоду, стоимость замещения и ущерб, возникший из-за потери использования, данных или прибыли. Наша совокупная ответственность перед вами за весь ущерб, потери и основания для иска, будь то в силу договора, деликта (включая небрежность) или иным образом, ограничивается суммой, уплаченной вами, если таковая имелась, за доступ к сайту. Мы не обязаны обновлять сайт или его содержание.

Обратите внимание, что ограничение или исключение ответственности может к вам не применяться, если это запрещено применимым законодательством. Если вы не удовлетворены сайтом или любыми предлагаемыми продуктами, услугами, участниками, поставщиками или покупателями, вашим единственным и исключительным средством защиты является прекращение использования сайта и расторжение настоящего соглашения.

9. Освобождение от ответственности

Используя этот сайт, вы признаёте и соглашаетесь, что Освобождённые стороны освобождаются и ограждаются от любой ответственности, включая, помимо прочего, болезнь, потери, судебные разбирательства, телесные повреждения, имущественный ущерб и претензии, основанные на праве на публичность, клевете или вторжении в частную жизнь. Это освобождение распространяется на все аспекты сайта и любую информацию, материалы, услуги или продукты, полученные через него.

Мы оставляем за собой право ограничивать или отказывать в доступе к сайту и его услугам, контенту, материалам и функциям в любое время без ответственности. Мы также можем добиваться средств защиты, включая гонорары адвокатов, в связи с мошеннической или незаконной деятельностью, связанной с использованием сайта. Мы не несём ответственности за споры между пользователями, и если у вас возник спор с другим пользователем, вы освобождаете Освобождённые стороны от любых претензий или обязательств, связанных с этим спором.

Вы признаёте, что в будущем можете обнаружить неизвестные или неподозреваемые претензии или факты, и вы отказываетесь, в максимально допустимой применимым законодательством степени, от любой правовой защиты, которая иначе ограничивала бы общее освобождение известными на тот момент претензиями. Это освобождение урегулирует все вопросы между сторонами, включая Освобождённые стороны, и любые претензии или обязательства, которые могли существовать или могут существовать. Вы понимаете значимость этого освобождения и отказываетесь от такой правовой защиты, в максимально допустимой применимым законодательством степени, по совету юридического консультанта.

10. Доступ и вмешательство

Вам не разрешается использовать любые автоматизированные или ручные методы, такие как роботы, пауки или иные устройства, для мониторинга, копирования или сбора информации с сайта Softouch Ayurveda Village Kerala без нашего предварительного письменного согласия. Вы соглашаетесь не вмешиваться и не пытаться вмешиваться в надлежащую работу сайта или любых совершаемых через него сделок с помощью любого устройства, программного обеспечения или процедуры. Копирование, воспроизведение, изменение, модификация, создание производных произведений или публичный показ любого контента сайта (за исключением контента, в отношении которого у вас есть право собственности) запрещены без нашего предварительного письменного согласия или соответствующего разрешения третьих лиц. Кроме того, любая предоставляемая вами информация не должна содержать вирусов, троянских программ, червей, «логических бомб», cancelbot или иных программных процедур, предназначенных для причинения вреда, вмешательства, перехвата или незаконного присвоения любой системы, данных или информации. Ваши действия не должны создавать для нас ответственности или приводить к утрате нами услуг наших интернет-провайдеров или иных поставщиков.

11. Прекращение действия

Настоящие условия остаются в силе до их прекращения любой из сторон. Вы вправе прекратить действие настоящих условий в любое время, прекратив использование сайта Softouch Ayurveda Village Kerala и удалив все полученные с сайта материалы, включая сопутствующую документацию и копии. Мы оставляем за собой право немедленно прекратить ваш доступ к сайту без уведомления, если, по нашему единоличному усмотрению, вы не соблюдаете какое-либо условие или положение настоящего соглашения. После прекращения вы обязаны прекратить использование сайта и удалить все полученные с него материалы, включая любые копии. Несмотря на прекращение действия настоящего соглашения, некоторые положения предназначены для сохранения силы, включая следующие:

• —Ограничения использования материалов
• —Материалы, направляемые пользователем
• —Отказ от гарантий
• —Возмещение убытков
• —Ограничения ответственности
• —Освобождение от ответственности
• —Доступ и вмешательство
• —Уведомление и порядок предъявления претензий о нарушении авторских прав
• —Подсудность
• —Отсутствие агентских отношений
• —Соблюдение законов

12. Политика отмены и платежи

1. Политика оплаты

• —Для подтверждения бронирования требуется предоплата в размере 50 %.
• —Остаток суммы подлежит оплате за 30 дней до приезда, если по взаимному согласию не оговорена оплата при заселении.
• —Оплата принимается кредитной/дебетовой картой, через UPI или наличными (на сумму не более 2 00 000 индийских рупий, в соответствии с государственными нормами).
• —Все тарифы включают применимые государственные налоги.
• —Совершая предоплату, гость подтверждает принятие всех изложенных здесь политик бронирования, отмены, переноса и коммуникации.

Политика в отношении гостей и детей

Чтобы сохранить спокойную, восстанавливающую атмосферу для всех гостей, мы не размещаем детей младше 10 лет. Дети в возрасте от 10 до 18 лет проживают бесплатно; дополнительную кровать можно предоставить только в отдельных более просторных номерах (Presidential Suite, Garden Villa 2, Ayur Villa и Grand Villa), в зависимости от конфигурации номера и наличия мест.

Медицинская помощь и диагностика

Softouch Ayurveda Village — аккредитованная NABH аюрведическая больница. Все процедуры назначаются и контролируются квалифицированными аюрведическими врачами и не заменяют неотложную медицинскую помощь. При необходимости мы можем организовать анализы крови, рентген, МРТ и подобную диагностику через партнёрские местные больницы и лаборатории; стоимость любых таких исследований оплачивается вами непосредственно поставщику.

Сборы за отмену

Сборы за отмену рассчитываются как процент от общей стоимости бронирования и применяются следующим образом:

• —Отмены, сделанные за 45 дней и более до приезда: полный возврат (за вычетом любых банковских комиссий или комиссий платёжного шлюза, если применимо).
• —Отмены, сделанные за 31–44 дня до приезда: удерживается 10 %.
• —Отмены, сделанные за 15–30 дней до приезда: удерживается 50 %.
• —Отмены, сделанные в течение 14 дней до приезда, включая неявку или ранний отъезд: удерживается 100 %.
• —Запросы на перенос рассматриваются в индивидуальном порядке. В случае неотложной медицинской ситуации изменение даты или кредит-нота могут быть предложены по усмотрению руководства, в зависимости от наличия мест и операционной возможности.
• —Изменения дат зависят от наличия мест и действующих тарифов на момент переноса.
• —Возвраты или кредиты за ранний отъезд или неиспользованные услуги после начала проживания не предоставляются.

Все бронирования и услуги регулируются законодательством Индии. Любые споры, возникающие из бронирования или проживания, подлежат исключительной юрисдикции судов штата Керала, Индия.