Chez Softouch Ayurveda Village, nous nous engageons à protéger la vie privée et les données personnelles des visiteurs de notre site web et de nos correspondants par courrier électronique. La présente déclaration de confidentialité décrit nos pratiques en matière de collecte, de traitement et d’utilisation de vos informations personnelles et autres. En nous fournissant vos informations, vous acceptez les termes et conditions de la présente déclaration de confidentialité. Nous utilisons vos informations personnelles afin de respecter notre engagement à fournir une expérience inégalée à nos hôtes dans le cadre de toutes vos interactions avec Softouch Ayurveda Village (l' »objectif« ). Dans le cadre de cet engagement, nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations personnelles que nous recueillons.

Types d’informations personnelles que nous pouvons collecter

Nous recueillons vos informations personnelles afin d’améliorer votre interaction avec nous. Les catégories d’informations personnelles que nous recueillons peuvent varier en fonction de votre pays ou de la méthode d’interaction que vous préférez :

• Informations de contact et d’identification : Nom, coordonnées (numéro de téléphone, adresse, courriel), titre professionnel, employeur/affiliation professionnelle, informations sur le passeport/visa et autres documents d’identité gouvernementaux.
• Informations sur le compte et préférences marketing : Détails du compte/accréditations pour le programme de fidélisation et d’autres programmes de partenaires de voyage, préférences marketing.
• Informations sur les séjours et les achats : Hôtels fréquentés/réservés, dates d’arrivée/de départ, biens/services achetés sur les sites/sites web/applications, demandes spéciales formulées, préférences en matière de services/séjours, numéros de téléphone composés/télécopies envoyées, commentaires/contenus fournis.
• Activité des appareils, de l’internet et du réseau : Adresse IP, informations provenant d’appareils détectés par des réseaux sans fil, informations sur l’utilisation du réseau Wi-Fi, utilisation de cookies et de technologies connexes, date/heure de la visite, pages consultées/temps passé, type de navigateur Internet/appareil utilisé, termes de recherche, URL des sites web visités, et si vous avez cliqué/interagi avec le contenu numérique/la publicité sur les sites web et d’autres sites.
• Informations relatives au paiement et au crédit : Détails de la carte de crédit/méthode de paiement, informations limitées relatives au crédit des clients.
• Informations sur la localisation : Collecte automatique d’une géolocalisation précise lors de l’accès au site web ou à l’application (dans la mesure où la loi applicable le permet), localisation générale à l’aide de l’adresse IP et du code postal.
• Informations démographiques : Sexe, nationalité, âge et date/lieu de naissance.
• Informations relatives à la santé ou autres informations personnelles sensibles : en cas de demande spéciale ou d’évaluation de la santé.
• Informations audio et visuelles : Enregistrement des appels de service à la clientèle / images de sécurité de la télévision en circuit fermé des zones extérieures pour la sécurité.
• Préférences et déductions : Collecte de préférences ou de déductions basées sur des informations personnelles
• Contenu des appareils : Collecte d’informations relatives au contenu des appareils autorisés.

En acceptant cette politique, vous donnez votre consentement exprès et écrit au traitement de toute information personnelle ou financière sensible que vous fournissez à Softouch Ayurveda Village, comme le permet la législation locale.

Cookies

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez accepter que votre nom, votre adresse électronique et votre site web soient enregistrés dans des cookies. Elles sont destinées à vous faciliter la tâche, de sorte que vous n’ayez pas à remplir à nouveau vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces biscuits se conservent pendant un an.

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Lorsque vous vous connectez, nous installons également plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion ont une durée de vie de deux jours et les cookies d’options d’écran ont une durée de vie d’un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion sera conservée pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Nous utilisons des cookies, des pixels, des balises et d’autres technologies sur nos sites web, nos applications et nos messages électroniques pour améliorer nos produits et services et à des fins de marketing. Ces technologies nous permettent également, ainsi qu’à d’autres fournisseurs, de diffuser des publicités et du contenu personnalisé. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies sur certains de nos sites web, refuser certaines utilisations de cookies à des fins publicitaires et ajuster les paramètres de votre navigateur. Toutefois, le blocage des cookies peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités du site web. Nos applications peuvent contenir des kits de développement logiciel (SDK) qui collectent et transmettent des informations, et nous pouvons également collecter des identifiants publicitaires d’appareils. Vous pouvez configurer les paramètres de confidentialité ou de publicité de votre appareil mobile pour limiter le suivi à des fins publicitaires.

Contenu intégré d’autres sites web

Les articles de ce site peuvent contenir du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu incorporé provenant d’autres sites web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site web.

Ces sites web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi supplémentaire par des tiers et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et que vous êtes connecté à ce site web.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

Durée de conservation de vos données

Si vous laissez un commentaire, celui-ci et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela nous permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires de suivi au lieu de les garder dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent consulter, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels sont vos droits sur vos données ?

Si vous avez un compte sur ce site, ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également nous demander d’effacer toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Où vos données sont-elles envoyées ?

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.

Engagement envers les mineurs/enfants

Nos sites web ne vendent pas de produits ou de services destinés à être achetés par des enfants et nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des informations personnelles auprès d’enfants. Vous ne pouvez utiliser le site que si vous êtes âgé d’au moins dix-huit (18) ans et que vous êtes en mesure de conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la législation applicable. Le site n’est pas destiné aux mineurs et ne doit pas être utilisé par eux.

Comment nous contacter

Si vous avez d’autres questions ou préoccupations concernant ces politiques de confidentialité, veuillez nous appeler au +91 999 510 4757 ou nous envoyer un courriel – info@softouchayurveda.com.