Datenschutzerklärung

Hinweis: Dies ist eine maschinelle Übersetzung. Rechtlich verbindlich und maßgeblich ist ausschließlich die englische Fassung.

Im Softouch Ayurveda Village setzen wir uns für den Schutz der Privatsphäre und der personenbezogenen Daten unserer Website-Besucher und E-Mail-Korrespondenten ein. Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Datenschutzpraktiken hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen und sonstigen Daten. Indem Sie uns Ihre Daten übermitteln, stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzerklärung zu. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unserem Anspruch gerecht zu werden, im Zusammenhang mit all Ihren Interaktionen mit dem Softouch Ayurveda Village ein unvergleichliches Gästeerlebnis zu bieten (der „Zweck“). Als Teil dieses Anspruchs verpflichten wir uns, die Privatsphäre der von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu schützen.

Arten personenbezogener Daten, die wir erheben können

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um Ihre Interaktion mit uns zu verbessern. Die Kategorien der von uns erhobenen personenbezogenen Daten können je nach Land oder bevorzugter Interaktionsweise variieren und umfassen unter anderem:

• —Kontakt- und Identifikationsdaten: Name, Kontaktdaten (Telefonnummer, Adresse, E-Mail), berufliche Bezeichnung, Arbeitgeber/berufliche Zugehörigkeiten, Reisepass-/Visumsdaten und andere behördliche Ausweise
• —Kontodaten und Marketingpräferenzen: Kontodetails/Zugangsdaten für Stammgastprogramme und andere Reisepartnerprogramme, Marketingpräferenzen
• —Aufenthalts- und Kaufdaten: gebuchte/genutzte Hotels, An-/Abreisedaten, an Standorten / auf der Website / in der Anwendung erworbene Waren/Dienstleistungen, besondere Wünsche, Service-/Aufenthaltspräferenzen, gewählte Telefonnummern/gesendete Faxe, bereitgestelltes Feedback/bereitgestellte Inhalte
• —Geräte-, Internet- und Netzwerkaktivität: IP-Adresse, Informationen von Geräten, die durch drahtlose Netzwerke erkannt werden, Informationen über die WLAN-Nutzung, Verwendung von Cookies und verwandten Technologien, Datum/Uhrzeit des Besuchs, aufgerufene Seiten/verweilte Zeit, Art des Internetbrowsers/verwendeten Geräts, Suchbegriffe, URL besuchter Websites sowie ob Sie auf digitale Inhalte/Werbung auf Websites und anderen Seiten geklickt oder mit ihnen interagiert haben
• —Zahlungs- und Kreditdaten: Kreditkarten-/Zahlungsmitteldetails, begrenzte Informationen zur Bonität von Kunden
• —Standortdaten: automatische Erhebung des genauen Standorts beim Zugriff auf die Website oder Anwendung (soweit nach geltendem Recht zulässig), allgemeiner Standort anhand von IP-Adresse und Postleitzahl
• —Demografische Daten: Geschlecht, Nationalität, Alter sowie Datum/Ort der Geburt
• —Gesundheitsbezogene oder sonstige sensible personenbezogene Daten: für besondere Wünsche oder Gesundheitsbeurteilungen
• —Audio- und Bilddaten: Aufzeichnung von Kundenserviceanrufen/CCTV-Sicherheitsaufnahmen von Außenbereichen zur Sicherheit
• —Präferenzen und Rückschlüsse: Erhebung von Präferenzen oder Rückschlüssen auf Grundlage personenbezogener Daten
• —Geräteinhalte: Erhebung von Informationen zu den Inhalten auf Geräten mit entsprechender Erlaubnis

Mit Ihrer Zustimmung zu dieser Erklärung erteilen Sie Ihre ausdrückliche und schriftliche Einwilligung zur Verarbeitung sensibler personenbezogener oder finanzieller Daten, die Sie dem Softouch Ayurveda Village bereitstellen, soweit nach lokalem Recht zulässig.

Cookies & Analyse

Wir beschränken das Tracking auf ein Minimum. Standardmäßig verwenden wir eine datenschutzfreundliche, cookielose Analyse (Vercel Web Analytics), die Sie nicht persönlich identifiziert.

Wo gesetzlich vorgeschrieben — für Besucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich — erscheint ein Einwilligungsbanner, bevor nicht notwendige Cookies gesetzt werden. Der Google Consent Mode v2 setzt jede Analyse- und Werbespeicherung standardmäßig auf abgelehnt, bis Sie eine Wahl treffen. Nur wenn Sie „Alle akzeptieren“ auswählen, laden wir:

• —Google Analytics 4 — um in aggregierter Form zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird;
• —Google Ads — um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies dieser Website in Ihrem Browser löschen, und Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen vollständig blockieren (einige Funktionen könnten dann nicht funktionieren). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Eingebettete Inhalte & Tools von Drittanbietern

Unsere Seiten können Inhalte und Tools von Drittanbietern einbetten, darunter YouTube (im datenschutzfreundlichen „No-Cookie“-Modus), Calendly (zur Terminvereinbarung für eine ärztliche Beratung vor der Anreise) und Google Maps (zur Anzeige von Wegbeschreibungen). Wenn Sie mit diesen interagieren, kann der jeweilige Anbieter Ihre IP-Adresse erhalten und eigene Cookies setzen, die seiner eigenen Datenschutzerklärung unterliegen.

Die Daten, die wir über diese Website erheben

Der wichtigste Weg, auf dem wir Ihre Daten erheben, ist, wenn Sie uns kontaktieren — zum Beispiel über unser Anfrageformular oder durch die Buchung einer Beratung. Dies kann Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, WhatsApp-/Telefonnummer, bevorzugte Termine und alles umfassen, was Sie uns über Ihre Gesundheitsziele mitteilen möchten. Übermittlungen über das Anfrageformular werden uns per E-Mail (über unseren E-Mail-Anbieter Resend) zugestellt und sicher in unserem Content-Management-System (Sanity) gespeichert, damit unser Team antworten und sie nachverfolgen kann. Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihnen zu antworten und Ihren Aufenthalt zu organisieren.

Wie lange wir sie speichern und Ihre Rechte

Wir bewahren die Anfragekorrespondenz nur so lange auf, wie es erforderlich ist, um Ihnen zu helfen und unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihnen die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zeigen, sie korrigieren oder löschen — schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.

Verpflichtung gegenüber Minderjährigen/Kindern

Unsere Websites verkaufen keine Produkte oder Dienstleistungen zum Kauf durch Kinder, und wir erbitten oder erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sie dürfen die Website nur nutzen, wenn Sie mindestens achtzehn (18) Jahre alt sind und nach geltendem Recht rechtsverbindliche Verträge schließen können. Die Website ist nicht für Minderjährige bestimmt und sollte von ihnen nicht genutzt werden.

So kontaktieren Sie uns

Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken zu diesen Datenschutzrichtlinien haben, rufen Sie uns bitte unter +91 9745570555 an oder senden Sie uns eine E-Mail.